运输说明
1. 我需要多长时间才能收到包裹?
订单必须在发货前处理。您在收到包裹之前等待的时间包括处理时间和运输时间。
订单状态为 “处理中” 表示您的订单已通过验证并进入处理程序。需要处理时间,因为我们需要确认您的联系信息和送货地址、分拣物品、进行严格的质量检查和包装物品。当您的订单妥善包装后,将交给运输公司。
“正在发货” 的订单状态表示您的商品已开始发货,您可以在快递员更新运单号后跟踪您的订单。如果您需要有关订单运输状态的帮助,请随时与我们联系。
处理时间: 3-5个工作日
请注意:
A. 处理时间是从您付款并验证订单时开始计算的(验证电子邮件将在付款后发送)。
B. 您可能会在下单后改变主意,包括但不限于更换其他颜色、尺寸、款式或不同的产品,或更改地址。如果发生这种情况,处理时间将从最终确认订单详细信息时开始计算。将发送一封确认电子邮件,通知更新后的预计交货时间。
C. 对于节假日,处理时间可能比平时更长。我们会提前通知您。
发货时间:
我们根据产品类别和国家/地区提供一系列运输方式。您的运送时间将受到您指定的运送方式的影响。请参考下表以查看更具体的运输时间。
邮寄方式 | 国家/地区 | 时间(天) |
加急快递 | 美国西部 | 3-10 |
美国东部 | 3-10 | |
标准运输 | 美国西部, | 3-10 |
美国东部 | 3-10 | |
请注意:
A. 在订单成功发货后的 1-2 个工作日内,我们将通过电子邮件向注册的电子邮件地址提供您订单的跟踪号。
B. 很抱歉,阿拉斯加、夏威夷、波多黎各,以及邮政信箱和军事地址(APO、FPO)无法投递。
C. 我们只运送到美国。
2.运费是多少?
运费根据您选择的商品、地址和送货方式而有所不同。指定的运费可以在结账时看到。
A. 确保您选择了正确的国家/地区并输入了正确的地址;
B. 显示了一系列适用的运输方式,以及预计的运输时间和费用;
C. 我们对大多数商品提供 免费送货服务 。但是,某些限制可能适用,其中包括:
超大件商品 可能不符合免费送货条件。
运往某些偏远地区时可能会收取送货区域附加费。当您输入送货地址时,可用的送货选项及其费用将显示在结账时。
3.如何预估交货时间?
预计交货时间 = 处理时间 + 运输时间(取决于您的位置)
预计交货日期可能 会受到我们的库存可用性、处理能力以及罢工或自然灾害等不可预见因素的影响。如有可能导致订单延迟发货的因素,我们会提前通知您。
请注意: 因以下情况造成的延误,我们不承担任何责任
A. 联系信息或送货地址在下单后被更改/更正;
B. 您订单中的商品在下单后被重新指定,例如更改为不同的颜色、不同的尺寸等;
C. 首次交付尝试在预计交付日期内。如果快递员在预计送达日期内进行了首次送货尝试,但您错过了/安排了取件/地址无效,我们对您实际可以收到包裹的时间不承担任何责任;
D. 您的收货地址在偏远地区。
发货信息会不定期更新,最终解释权归Uslighting所有。您可以 联系我们 了解更多运输详情。